Du tar en kort økt på bussen til jobb og trykker deg inn for å spille, men vet egentlig ikke om kontoen er klar for uttak. Det mange gjør feil i slike øyeblikk, er å fylle inn kortopplysningene før de har sjekket navn og kontoopplysninger.
Spill og mobil spilling
Kan jeg spille crash casino på mobilen?
Du spiller i telefonens nettleser, ikke gjennom en egen nedlastet app. Åpne nettleseren, logg inn og velg spillet som vanlig. Sjekk at du er på den riktige adressen før du taster passordet ditt. Da slipper du å havne på en kopiside.
Hvordan fungerer crash-spillene egentlig?
En runde starter og en verdi stiger mens du følger med. Du bestemmer når du vil ta ut gevinsten før runden kollapser. Klarer du ikke å trykke i tide, mister du innsatsen for den runden. Prøv en runde med lav innsats først for å lære rytmen.
Hvilke spill finner jeg hos Crashcasino utenom crash?
Utvalget består av flere spilltyper enn selve crash-variantene. Du finner også andre raske spill der utfallet avgjøres på kort tid. Ta en rask titt i spillmenyen før du setter inn penger, så du vet hva du faktisk vil bruke kontoen til. Velg spill ut fra hvor mye tid du har.
Trenger jeg å laste ned noe for å spille?
Nei, alt foregår i telefonens eller datamaskinens nettleser. Du trenger ingen filer og ingen installasjon. Pass på at nettleseren er oppdatert, slik at spillet laster som det skal. En gammel nettleser kan gi feil i spillvisningen.
Hva gjør jeg hvis spillet hakker på mobilen?
Hakking skyldes oftest nettverket, ikke selve spillet. Bytt til et stabilt nett og lukk faner du ikke bruker. crashcasino.eu.com/ lar deg spille videre i nettleseren uten ekstra programvare. Sjekk også at strømsparingsmodus ikke begrenser nettleseren.
Kan jeg bruke samme konto på mobil og PC?
Ja, du logger inn med samme konto uansett enhet. Innskudd, uttak og historikk følger kontoen. Logg ut på den ene enheten hvis du deler den med andre. Da unngår du at noen andre spiller videre på din saldo.
Hvorfor vises ikke alle spillene på telefonen?
Noen spill er laget for større skjermer og vises ikke i mobilvisning. Bytt til en annen spillside eller prøv på PC. Sjekk at du er logget inn, for mange spill er skjult før innlogging. Spill som ikke vises, kan du heller ikke åpne fra mobilen.
Hvordan setter jeg innsatsen på en runde?
Du velger innsats før runden starter, og beløpet trekkes fra saldoen. Vil du ta ut gevinsten, trykker du på uttaksknappen mens verdien stiger. Pass på at innsatsen står i forhold til saldoen du har igjen. En lav innsats gir flere runder å øve på.
Konto og innlogging
Hvordan logger jeg inn på Crashcasino?
Bruk brukernavnet eller e-postadressen du registrerte, og passordet ditt. Har du glemt passordet, bruker du glemt-passord-lenken og følger stegene. Sjekk at du skriver riktig e-postadresse, ellers kommer ikke tilbakestillingen fram. Etter innlogging bør du se saldoen din med en gang.
Hva kreves for å opprette en konto?
Du må være gammel nok og oppgi riktige personopplysninger. Navnet du registrerer, må stemme med det som står på betalingsmiddelet ditt. Bruk én konto per person, ellers kan kontoen bli stengt. Rett opp skrivefeil i navnet før du gjør ditt første innskudd.
Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min?
KYC er en kontroll som skal hindre hvitvasking og misbruk av kontoer. Du blir bedt om å sende inn dokumenter som viser hvem du er. Ta bilde av dokumentene i godt lys og med alle kanter synlige. Uklare bilder er en vanlig grunn til at kontrollen tar lengre tid.
Kan jeg ha flere kontoer hos Crashcasino?
Nei, hver spiller skal ha én konto. Har du opprettet en ekstra konto ved en feil, bør du kontakte kundestøtten. Du kan ikke flytte saldo mellom kontoer selv. Sjekk hvilke e-postadresser du har brukt, så du ikke lager en nummer to uten å vite det.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?
Bruk glemt-passord-funksjonen og følg lenken du får tilsendt. Velg et nytt passord som du ikke bruker andre steder. Har du to-trinns pålogging, må du ha tilgang til telefonen din. Får du ingen e-post, sjekk søppelpostmappen før du prøver igjen.
Vil jeg få problemer med crash casino login fra utlandet?
Innlogging fra utlandet kan utløse en ekstra sikkerhetssjekk. Da kan du bli bedt om å bekrefte at det er deg. Pass på å ha tilgang til e-posten eller telefonen du registrerte. Reiser du mye, er det lurt å logge inn på en stabil tilkobling.
Hvordan endrer jeg opplysningene mine?
Mindre endringer gjør du i kontoprofilen din. Navn og fødselsdato kan du ikke endre selv, fordi de er knyttet til identitetskontrollen. Kontakt kundestøtten hvis noe er feil registrert. Oppdater e-post og telefonnummer selv, slik at du får viktige meldinger.
Innskudd og uttak
Hvordan setter jeg inn penger første gang?
Gå til innskuddssiden og velg et betalingsalternativ du kjenner. Skriv inn beløpet og bekreft. Før du bekrefter, sjekk at navnet på kontoen din stemmer med navnet hos Crashcasino. Da unngår du at innskuddet blir stående fast i en kontroll.
Hva er en crash casino bonus code?
En crash casino bonus code er en kode du kan oppgi når du registrerer deg eller setter inn penger. Koden må skrives nøyaktig slik den er gitt, ellers slår den ikke til. Les hvilke spill og hvilke innsatser bonusen gjelder for. En kode du har fått fra en annen side, kan være utgått.
Hvorfor er ikke innskuddet mitt kommet inn?
Innskudd kan bli forsinket av betalingsleverandøren eller en sikkerhetssjekk. Sjekk kontoutskriften for å se om beløpet faktisk er trukket. Vent litt før du prøver på nytt, så du ikke betaler dobbelt. Består problemet, ta kontakt med kundestøtten med kvitteringen.
Hvor lang tid tar et uttak?
Uttaket behandles etter at identiteten din er bekreftet. Er kontrollen allerede gjort, går det raskere enn om den gjenstår. Send inn dokumentene i god tid før du ber om uttak. Da slipper du å vente på en kontroll midt i uttaket.
Hvorfor blir uttaket mitt avvist?
Det vanligste er at navnet på kontoen ikke stemmer med navnet hos Crashcasino. Andre årsaker kan være at bonusvilkår ikke er oppfylt, eller at identiteten ikke er bekreftet. Gå gjennom kontoopplysningene og bonusbetingelsene før du prøver igjen. Er alt i orden, kontakt kundestøtten med saksnummeret.
Kan jeg ta ut til samme måte som jeg satte inn?
Uttak skjer ofte til det samme betalingsmiddelet du brukte ved innskudd. Det er en del av sikkerheten rundt kontoen. Sjekk hvilke alternativer som er tilgjengelige for deg før du ber om uttak. Har du brukt flere midler, kan uttaket bli fordelt.
Hva skjer med bonusen når jeg tar ut?
Tar du ut før bonusvilkårene er oppfylt, kan bonusen og gevinster fra den falle bort. Sjekk hvilke krav som gjelder for spill og innsats før du ber om uttak. Spill ferdig de rundene som kreves, hvis du vil beholde gevinsten. Planlegg uttaket etter at du har fullført vilkårene.
Sikkerhet og grenser
Er det trygt å betale hos Crashcasino?
Betalinger går over krypterte forbindelser, og SSL beskytter opplysningene du sender. Sjekk at adressen i nettleseren er riktig før du taster kort- eller kontoopplysninger. Bruk et betalingsmiddel du kjenner og har kontroll over. Del aldri passordet ditt med andre.
Hvordan setter jeg innskuddsgrense?
Du finner grenseverktøyet i kontoinnstillingene dine. Velg et beløp du kan leve med over tid, ikke bare for kvelden. En innskuddsgrense kan ikke heves med en gang du har satt den, så velg med omhu. Sjekk at grensen faktisk er registrert før du setter inn mer.
Kan jeg ta en pause fra spillingen?
Ja, du kan velge en pause der kontoen din stenges for spill i en periode. Pausen gjelder også innlogging, så du får en reell avbrekk. Bestem varigheten før du bekrefter. Etter at pausen er satt, kan du ikke angre den selv.
Hva er RTP, og hvorfor nevnes det?
RTP sier hvor stor del av innsatsen som i snitt betales tilbake over tid. Det er et tall for spillet, ikke et løfte om hva du vinner i en økt. Spill med lignende RTP kan likevel oppføre seg svært ulikt. Se på tallet som bakgrunnsinformasjon, ikke som en plan.
Hva gjør jeg hvis jeg spiller mer enn jeg vil?
Sett en grense eller en pause med en gang, før lysten tar over. Du kan også be kundestøtten om å stenge kontoen din midlertidig. Snakk med noen du stoler på, hvis spillingen tar for mye plass. Vent ikke med å bruke grenseverktøyene til neste innskudd.
Hvordan beskytter jeg kontoen min mot innbrudd?
Bruk et unikt passord som du ikke bruker andre steder. Slå på to-trinns pålogging hvis det finnes, og hold e-posten din sikret. Logg ut når du spiller på en delt telefon eller PC. Reager raskt hvis du får varsel om innlogging du ikke kjenner igjen.
Hva skjer hvis noen andre bruker kontoen min?
Da bør du bytte passord og kontakte kundestøtten med en gang. Kontoopplysningene dine er personlige, og deling kan føre til at kontoen stenges. Sjekk innloggingshistorikken for å se når kontoen ble brukt. Fortell kundestøtten hva du har oppdaget, så de kan hjelpe deg videre.